Preguntas frecuentes sobre visión nocturna digital
Preguntas frecuentes
P1. ¿Sois fabricantes o una empresa comercial?
R: UVQ es un fabricante especializado en tecnología de visión nocturna digital y productos ópticos relacionados. Ofrecemos soluciones OEM y ODM a distribuidores, marcas y usuarios profesionales de todo el mundo.
Pregunta 2. ¿Ofrecéis servicios de OEM y ODM?
R: Sí. Ofrecemos servicios de personalización del logotipo, del embalaje y del software, así como de optimización del producto, según los requisitos del cliente.
Pregunta 3. ¿Puedo pedir una muestra antes de realizar un pedido al por mayor?
R: Por supuesto. Se aceptan pedidos de muestras y se recomienda realizarlos antes de realizar compras más importantes.
Pregunta 4. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: Se pueden realizar pedidos de muestras. La cantidad mínima de pedido depende del modelo del producto y de los requisitos de personalización. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.
P5. ¿Realizan envíos al extranjero?
R: Sí. Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Los métodos de envío y los plazos de entrega dependen del destino y de la cantidad del pedido.
Pregunta 6. ¿Cuánto tarda el envío?
R: Los pedidos de muestras suelen prepararse en unos pocos días laborables. Los pedidos al por mayor dependen de la cantidad y del calendario de producción. Ponte en contacto con nosotros para conocer el plazo de entrega exacto.
P7. ¿Sus productos admiten la transmisión de imágenes por WiFi?
R: Algunos modelos admiten la transmisión de imágenes en tiempo real por WiFi a través de dispositivos Android. Consulta las especificaciones del producto o ponte en contacto con nuestro equipo para obtener más información.
P8. ¿Se pueden acoplar los dispositivos de visión nocturna al casco?
R: Sí. Algunos modelos permiten el montaje en el casco y son compatibles con los accesorios de montaje correspondientes.
Pregunta 9. ¿Qué garantía ofrecen?
A: UVQ provides a 12-month limited warranty, calculated from the date the customer receives the product. It covers manufacturing defects and material or workmanship issues under normal use. If there is any conflict, the written terms confirmed for your order prevail.
Pregunta 10. ¿Qué formas de pago aceptáis?
A: Orders placed through this website are settled by T/T bank transfer: UVQ confirms the shipping cost and final order total first, issues a quotation or proforma invoice, and ships after the payment is received and confirmed. Alibaba Trade Assurance is available for orders placed through our Alibaba.com store.
P11. ¿Por qué elegir la visión nocturna digital en lugar de las gafas de visión nocturna analógicas tradicionales?
R: La visión nocturna digital ofrece funciones avanzadas como la grabación de vídeo, la transmisión de imágenes, las actualizaciones de software y el procesamiento inteligente de imágenes. A medida que la tecnología de los sensores sigue evolucionando, la visión nocturna digital proporciona una mayor flexibilidad y funcionalidad a los usuarios actuales.
P12. ¿En cuánto tiempo puedo recibir un presupuesto?
R: Nuestro equipo de ventas suele responder en un plazo de 24 horas los días laborables.
¿Todavía tienes dudas?
Ponte en contacto directamente con nuestro equipo.
Correo electrónico: sales@uvqvisiontech.com
WhatsApp: +86 15611130222
Te responderemos en un plazo de 24 horas.
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Como referencia en materia de cumplimiento normativo, también puede consultar la información sobre la conformidad de los productos con la Directiva RoHS.