Garantía y registro

ASISTENCIA TÉCNICA Y GARANTÍA
Garantía limitada de UVQ

UVQ Vision Tech ofrece una garantía limitada de 12 meses a partir de la fecha original de compra.

Esta garantía cubre los defectos de fabricación y los problemas de mano de obra en condiciones normales de funcionamiento.

Cobertura de la garantía

La garantía incluye:

Defectos de fabricación
Fallos en los componentes electrónicos
Fallos internos del hardware
Anomalías en la visualización de la imagen provocadas por defectos del producto
Problemas de rendimiento del producto debidos a defectos de fabricación
Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre:

Daños accidentales
Uso inadecuado o indebido
Modificaciones o reparaciones no autorizadas
Daños por agua provocados por un uso incorrecto
Daños causados por caídas, golpes o el transporte
Desgaste normal y daños estéticos
Daños causados por unas condiciones de almacenamiento inadecuadas
Procedimiento de servicio de garantía

Si tu producto presenta algún problema durante el periodo de garantía, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y facilítanos:

Modelo del producto
Número de serie
Fecha de compra
Descripción del problema
Fotos o vídeos en los que se vea el problema

Nuestro equipo técnico evaluará el problema y ofrecerá un servicio de reparación, sustitución o asistencia técnica, según corresponda.

Registro del producto

El registro de tu producto nos ayuda a ofrecerte un servicio de garantía y una asistencia técnica más rápidos.

Indique lo siguiente:

Modelo del producto
Fecha de compra
País / Región
Dirección de correo electrónico
Número de WhatsApp
Asistencia técnica

Nuestro equipo de asistencia técnica está a su disposición para ayudarle con:

Configuración del producto
Actualizaciones de firmware
Configuración de la red WiFi
Solución de problemas
Solicitudes de servicio de garantía
Ponte en contacto con el servicio de asistencia de UVQ

Empresa: UVQ Vision Tech

Página web: https://uvqvisiontech.com

Correo electrónico: sales@uvqvisiontech.com

WhatsApp: +86 156 1113 0222

Declaración de garantía

UVQ se reserva el derecho a inspeccionar, reparar, sustituir o rechazar las reclamaciones de garantía en función de la evaluación del producto. La cobertura de la garantía se aplica únicamente a los productos adquiridos a través de los canales de venta autorizados de UVQ.